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Sept expertises pour le marketing digital du commerce physique.

DMR coordonne la visibilité locale, les campagnes, le contenu, la fidélisation et le retail media autour de votre organisation et de ses points de vente. Le périmètre, les livrables et les indicateurs sont adaptés au besoin et aux données disponibles.

SEO, GEO et présence locale

Référencement · moteurs de réponse IA · fiches locales

Une page magasin utile, des fiches à jour et des horaires cohérents sont la base de la visibilité locale. Nous travaillons sur les informations du réseau, les pages locales et les contenus qui répondent aux recherches des clients.

Le GEO vise à améliorer la présence et l'exactitude des informations sur votre marque dans les réponses des assistants IA. Cette présence dépend des sources disponibles et des moteurs ; elle ne peut pas être garantie.

Publicité sur les moteurs de recherche

Google Ads · Microsoft Advertising · campagnes locales

Le national et le local doivent se compléter, pas se concurrencer. DMR aide à répartir les rôles, les zones et les budgets entre marque, réseau et points de vente.

Selon le périmètre retenu : structure des campagnes, règles d'enchères, ciblage géographique et reporting. Les flux produits ou stocks ne sont utilisés que lorsque les données et les connexions nécessaires sont disponibles.

Publicité sur les réseaux sociaux

Meta · TikTok · Pinterest

Une campagne locale doit donner une raison concrète de se déplacer : ouverture, offre, animation ou nouveauté. Le ciblage, les créations et le calendrier sont adaptés à la zone de chalandise et au canal.

DMR organise les déclinaisons locales et le suivi des campagnes, sans confondre portée, clics et visites réelles.

Contenu et animation éditoriale

Veille · publications et newsletter · calendrier éditorial

La difficulté n'est pas seulement de trouver des idées. Il faut repérer les informations utiles, vérifier leur pertinence locale et les transformer en contenus pour les bons canaux.

DMR organise la veille, la préparation des publications et le calendrier éditorial. Pour les centres commerciaux, le tableau de bord centralise une partie de ce travail. La validation et les responsabilités de publication sont définies avec votre équipe.

Vitrines de boutique en arcades

CRM et fidélisation

Base client · segmentation · rétention

Une base client ne devient utile que si elle est fiable, segmentée et activée avec des messages pertinents. DMR aide à structurer les segments, les scénarios de réactivation et les actions de fidélisation.

Le travail commence par les données et les outils réellement accessibles, plutôt que par une accumulation de campagnes générales.

Retail media

Audience · construction de l'offre · partenariats marques

Un réseau ou un centre dispose de supports susceptibles d'intéresser les marques : site, newsletter, écrans ou activations commerciales. Encore faut-il définir clairement ce qui est vendu.

DMR aide à structurer les inventaires, les formats et l'offre commerciale. Chaque dispositif doit préciser son audience, sa disponibilité et sa méthode de mesure.

Pilotage local multi-sites

Gouvernance réseau · gabarits · reporting consolidé

Tout centraliser ralentit le terrain. Tout laisser libre disperse les budgets et fragilise la cohérence de marque. DMR aide à définir ce qui est commun, adaptable ou laissé à l'initiative locale.

Gabarits, règles de budget, responsabilités et reporting donnent un cadre utilisable par les équipes centrales et les points de vente.